OKRs @ work บริหารผลงานสู่ความเป็นเลิศด้วย OKRs

OKRs คืออะไร ทำไมถึงต้องใช้ มีความสำคัญ ข้อดี ข้อจำกัดอะไรที่ควรรู้ และหากนำไปใช้ในองค์กร มีกระบวนการ ขั้นตอนวิธีปฏิบัติอย่างไร

องค์กรต่างพากันตั้งคำถามถึงแนวทางการบริหารผลงานที่ใช้อยู่ว่าเป็นวิธีที่เหมาะสมกับปัจจุบันหรือไม่ ทำไมถึงไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่ต้องการ และพยายามหาแนวทางใหม่ ๆ ที่ดีกว่า เพื่อเป็นคำตอบของคำถามที่เกิดขึ้น OKRs (Objective and Key Results) เป็นแนวทางการบริหารผลงานที่ถูกพัฒนาขึ้นมา เพื่อใช้ในการบริหารผลงานขององค์กร ให้มั่นใจว่าจะสามารถบรรลุตามเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยพัฒนาขีดความสามารถของคนในองค์กรให้เพิ่มสูงขึ้น

OKRs @ work บริหารผลงานสู่ความเป็นเลิศด้วย OKRs เป็นหนังสือที่ผู้เขียนได้รวบรวมข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับเรื่อง OKRs ที่หลากหลาย ละเอียด ครอบคลุมในทุก ๆ ด้าน และยังนำทฤษฎี หลักการอื่น ๆ ที่เป็นเบื้องหลังแนวคิดของ OKRs มาอธิบายประกอบด้วยการใช้ภาษาที่ทำให้เข้าใจเรื่อง OKRs มากยิ่งขึ้น

เนื้อหาสาระ

ภาคแรก การตั้งเป้าหมาย ประกอบด้วย จุดเริ่มต้น ที่อธิบายถึงความหมาย แนวทางในการนำ OKRs มาใช้ในองค์กรอย่างกูเกิล ที่ทำให้เป็นที่สนใจของบริษัทต่าง ๆ และนำไปใช้กันอย่างกว้างขวางในบริษัทรุ่นใหม่ หรือกลุ่มบริษัท Startup และโอเคอาร์ คืออะไร ที่เป็นคำมาจากคำว่า Objective หรือ วัตถุประสงค์ และ Key Results ผลลัพธ์ที่สำคัญ รวมทั้ง เน้นเรื่องที่สำคัญ เช่น ทิศทางขององค์กร เป้าหมายระยะสั้น ระยะยาว วัตถุประสงค์ระดับองค์กร กรอบเวลาในการทำงาน OKRs รวมถึงสอดคล้องและสมดุล เช่น การถ่ายทอด การยกระดับของ OKRs แผนปฏิบัติการและแผนบริหารความเสี่ยง ความโปร่งใส และความร่วมมือ รวมถึงท้าทายอย่างก้าวกระโดด อาทิ สำเร็จแค่ไหนที่ยอมรับได้ มุมมองใหม่ วิธีการทำงานใหม่ และทบทวนตัวเอง เช่น ให้คะแนนตัวเอง ทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้น การสะท้อนตัวเอง อีกทั้ง ทีละขั้น ทีละตอน โดยยกตัวอย่างของขั้นตอนการนำ OKRs มาใช้แบบทีละขั้น ทีละตอนแบบง่าย ๆ ที่สามารถนำไปปรับใช้ได้กับองค์กร และ

ภาคหลัง ทบทวนผลงาน ประกอบด้วย สนทนาอย่างมีคุณภาพ อาทิ การประชุมแบบตัวต่อตัว การฟังอย่างลึกซึ้ง คำถามสร้างความตระหนัก และพูดกันตรงไปตรงมา เช่น จริงใจแบบตรงไปตรงมา การให้และรับข้อมูลป้อนกลับ การยกย่องชื่นชม ตลอดจนประเมินผลอย่างสร้างสรรค์ สร้างพื้นที่ปลอดภัย และ

ภาคสมทบ ลงมือทำ ที่อธิบายถึงการติดตั้ง OKRs ในองค์กร อาทิ ความเข้าใจเกี่ยวกับ OKRs ความมุ่งมั่นของผู้บริหารระดับสูง ระบบเทคโนโลยี OKRs ซึ่งเหมาะกับผู้ที่สนใจเรื่อง OKRs คืออะไร ทำไมถึงต้องใช้ มีความสำคัญ ข้อดี ข้อจำกัด อะไรที่ควรรู้ และหากจะนำไปใช้ในองค์กร ต้องมีกระบวนการ ขั้นตอนวิธีปฏิบัติอย่างไร
    
หนังสือ "OKRs @ work บริหารผลงานสู่ความเป็นเลิศด้วย OKRs" นี้พร้อมให้บริการ ท่านที่สนใจสามารถมาใช้บริการได้ที่หอสมุดรัฐสภา

ที่มา : กิตติพัทธ์ จิรวัสวงศ์. (2562). OKRs @ work บริหารผลงานสู่ความเป็นเลิศด้วย OKRs. [HD 62.15 ก674อ 2562]